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本文武汉达内设计培训总结分享了3个基本的 UX 设计面试问题，并为大家展示一些作答的提示和技巧。希望这些技巧能够帮助打算或正求职 UX 设计的朋友们。

1. 什么是 UX 设计?为什么它很重要?你将如何解释 UX 设计的流程?

通过这些问题，面试官们想弄清楚的是：你是否具备 UX 设计基础知识?

虽然这是一个比较笼统的问题，也没有统一的答案。但你只需要专注具体的定义，并以设计师的角度作答即可。而你的解释则应该清晰、易懂。(可以想象下，你在解释给一个 10 岁的孩子听。)

对于“为什么它很重要”这个问题，则正好是表现出你对公司设计理念认可的机会。同时，你还可以站在自己的设计视角来讲述相关的背景故事，并着重强调人性化设计的重要性。

TED：人性化设计

大牛经验!UX 设计面试最常被问到的7个问题

在回答“你将如何解释 UX 设计的流程?”时，请关注以下几个方面：

用户研究

可用性

信息架构

用户界面设计

互动设计

体验策略

提示：你可以围绕同理心来定义你的 UX 设计，同时需要着重的了解你所面向的用户群体。这通常意味着作为 UX 设计师，你应该着力进行设计调研，并基于调研的用户数据进行设计。

2. 请阐述下你的设计过程，并描述出你所遵循的设计方法?

这道问题，面试官想了解的是：能否完整的讲述你的工作经历?

在解释你的设计过程时，你可以描述你对一个优秀项目潜在设计方法的理解，或者解释过去在其他项目中更好的做法。通过讲故事，让面试官了解你从事过的项目经历：

遵循一条典型的故事线：背景、机会、过程、项目中的波折以及最终的结果。

具体阐述你从设计立项到完成项目的整个过程。

确定你的设计背景：不同的 UX 处理方式应对不同的 UX 设计背景。针对目前的设计背景，阐述最适合特定情形的处理方式，将会成为你的一个亮点。

如果你所阐述的设计过程跟其他设计师的不一样，也无需担心。你只要清楚地解释这样做的理由就好。

提示：谈论以用户为中心的设计方法是一个好主意，它能够表现出你对用户和业务目标全面了解的程度。如果在具体的项目背景下讲述，那么更能得到面试官的青睐。

或许，你还要在项目背景中提到以下的技术：

用户研究：你使用了哪些方法? 为什么要选择使用它们?

用户角色(译者：用户角色=用户画像)：你是如何创建用户角色的? 创造了多少“用户角色”? 他们是如何帮助你的?

用户体验历程图和用户流程：你的用户体验历程图包含了哪些内容?

原型和线框：描述从低保真原型(例如一张纸上的草图)到高保真原型(例如 Adobe XD 交互式原型)的改进。在原型设计中进行了几次迭代，它们是什么? 你又面对了哪些挑战?

指标度量和分析：根据你的设计决策，基于数据来说明注册量、销售率或其他转化的增长情况。

3. 描述下你与其他的设计师、开发人员或产品经理协同工作的过程?

通过这道问题，面试官想要了解：你是否适合公司的组织文化?

你的面试官想要了解你的工作作风。设计十分注重团队协作，而作为一名 UX 设计师，你将如何与团队成员从项目开始到实施阶段，针对设计决策进行有效的沟通就显得尤为重要。

请记住，团队中的每个成员可能会通过不同的背景来了解同一个给定的项目，所以需要你及时与所有人进行沟通，以便快速发现任何的问题或消除误解。

对于设计人员来说，具备同理心同样至关重要。开发人员、PM 和其他设计师都有着自己特定的需求和目标，如果你能够证明你已经了解了他们的需求和目标，那么将会得到大家的认可：

开发人员 – 为了与工程师有效的协作，你可以尝试了解技术栈，并探寻限制开发的因素或是机会。

PMs – 为了与产品经理合作，请记住将原型转换为适当的规格。通常你可以将详细的需求用表格的形式进行展现。

设计师 – 设计师通常会连续的搭配循环工作，其次是结构化测评会议。所以，通过自我认知，展现出灵活的工作方式才是成功的关键。

提示：在回答此问题时，可以请面试官描述当前团队的结构、角色和现有的流程，并询问他们目前正面临的问题。你可以将你的经验发挥在解决问题上，不仅让面试官了解了你的技能和经验，同时也展现出你能够为公司带来的价值。

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