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达内web前端：用户体验是前端工程师的命脉

发布：张静怡
来源：北方网
时间：2016-06-06 09:21

    前端工程师已经是大家不再陌生的一个软件行业的工种了，尽管这一工种诞生也没几年。作为一名从业三年的前端工程师，我尝试结合业界标准与我的理解，来尽可能诠释一下前端工程师这个职业。这篇文章的适读人群为：非web方向的软件开发者、产品经理以及与产品挂钩的相关人士、正在纠结需不需要招聘一个前端的老板们、刚刚走上工作岗位的前端新手们、以及所有对前端感兴趣的父老乡亲们。

    前端工程师的英文名为front-end engineer，简称FE，下文将用FE来代称。国内最早开始招聘FE应该是2011年左右的事情吧，在此之前，FE的工作基本都是由服务端工程师包办的，或者是由设计师来产出HTML页面。那么，是什么样的原因催生出了FE这一职位呢？武汉达内web前端培训专家在本文中将从FE的工作内容、专业FE应具备的技能和品质来聊聊这个职业。

    用户体验的操刀者

    前端工程师的首要工作就是开发用户界面，在web系统中，就是指网页了。为什么网页需要专门的FE来写呢？答案就是“用户体验”。随着web2.0概念的普及以及web3.0的提出，用户成为互联网的主要生产者，网页所承载的功能越来越多。

    一方面，企业的“用户体验”诉求很强烈。这个很容易就能理解，如果你的产品看上去就像个钓鱼网站而且还特别难用，就会有一部分用户离你而去。非互联网企业呢？也会面临这样的情况，你花了很大的功夫优化数据库，优化服务器负载，你的客户却很难感知到你的努力。你的系统界面还是八九十年代的风格，客户的第一感觉就是这系统不行，不买你的帐。相反，如果你花一点时间做一套崭新风格的界面出来，客户的第一感觉就是这个系统好炫酷，技术含量很高。不要小看这个第一感觉，对于外行人来说，第一感觉往往起到了决定作用。好多企业都意识到了这一点，所以对用户体验的诉求就上去了。

    另一方面，现在的用户也都很挑剔。毕竟他们使用的产品一个比一个炫，都被惯坏了，你的产品稍有点不爽的地方，就上微博去给你宣传。

    前端工程师是用户体验的把控者

    在产品经理构想出交互原型，设计师设计出交互细节后，FE就用他的双手一行行敲出这些代码。他敲出的每一个按钮，每一张图片，都被成千上万的用户点击着，FE与用户可以说是“零距离接触”。作为产品交互的实现者，除了HTML、CSS这两门语言要精通外，对前端要求更高的其实是非技术因素。

    FE需要对用户体验有较深的理解。比如页面上有一个超链接，字体比较小的情况下，用户可能会一下点不中，因为链接的可点击区域是紧贴着文字边缘的。前端可以通过很简单的方法来扩大这个链接的可点击区域，使得用户更容易点中。这就是用户体验，正如《瞬间之美》中提到的那样，touch到用户的内心只需要一瞬间。对用户体验的理解，还体现在对一些交互常识的把握上。比如用户操作某个软件的界面，会感觉它很灵巧，却具体说不出到底是哪里。那么很可能是这个界面上的按钮有着设计良好的四态(正常、鼠标移上、鼠标按下、不可用)，它会随时对你的操作给出反馈。

    懂用户体验的前端工程师

    懂用户体验的前端工程师，会让他的作品与用户沟通，能够touch到用户心中那一块柔软的区域。

    FE需要有一点强迫症。这体现在对任何瑕疵的不容忍。比如采用技术手段让页面的滚动更平滑些，减少页面的视觉抖动，像素级别的定位校准。当用户触碰的内容是一串非电话号码的数字时，不要让手机自动调出拨号功能，等等。很多细节是产品经理无法感知的，因为这些都是很零散的技术手段，只有靠FE来点滴积累。再有极致者，追求让页面的响应时间再减少几个毫秒，让你的手机少耗几KB流量，少耗一些电量。这些甚至连用户都无法感知，但是当你的用户有百万级别或者千万级别，这样做的价值就显现出来了。

    前端工程师需要是一个心思细腻之人，需要对美有所领悟，需要执着地追求完美，需要有品味，有思想，有大局观，最好还能懂点心理学。

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