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网络安全的重要性随着互联网的不断发展而越来越受到企业和用户的关注，今天我们就通过案例分析来了解一下，网络安全工程师需要具备哪些能力。
统统记入文档
多年来，我因坚持记入文档这个做法而受到同仁的炮轰。你永远不知道安全事件何时会发生，更重要的是，不知道事件发生时你会处于怎样的境地。如果完全靠你来挽救网络、你又不在场，那损失就大了。
然而，如果非得请其他团队成员或签约的供应商/MSP来纠正问题，对方应拥有一切所需的东西，以便根据你的文档确保正确迅速地纠正问题。另外，这可以帮助你记忆，尤其是不常管理或变更的服务，比如网络、控制器和路由器配置。
要有备份计划
管理员通常监管各种部署和软硬件升级。虽然许多项目没有设计方面的丝毫改变，但这并不意味着所有项目都进展顺利。
因此要有备份计划。如果初的行动遇到障碍，拥有备份计划总是很重要。备份计划应帮助你走完剩下的路，或者帮助你恢复到正常状态，尽量缩短停机时间。
永不停止学习
这个习惯适用于技术行业的任何人，因为行业在不断变化。是的，核心或基础的东西可能没变，但实施过程和佳实践会随着时间而变化。
为了尽可能高效，完全有必要继续学习(无论是正规的、通过经验还是自学)，但永远不要停止学习你的技艺。丰富的知识只会使你成为更好的管理员，可以帮助你更聪明地工作，而不是更辛苦地工作。它甚至可以帮助你保住工作或获得更新更理想的职位。
与利益相关者有效沟通
这个习惯似乎很简单，但当我看到一些管理员在推进项目时从未向用户告知一点情况时，仍感到惊讶。此外，沟通对象应包括主管、经理和高管，以便将来大家意见一致。另外，管理层站在你这边总归是好事。
当然，这很大程度上取决于企业文化和管理贵企业的政策。但我还没有看到过这种情况：有人打来电话，认为收到告知在预定时间或日期进行更新的电子邮件是不好的事情。遗憾的是，我看到许多邮件表明项目已启动，但没人抽出一点时间向利益相关者给出建议，好让他们提出保持工作效率的替代方案。
强硬又不失灵活
灵活并不等于软弱。没错，太灵活的话，你会发觉很难启动项目甚至很难在计划的时间内完成项目。但是，过于强硬可能导致无法使项目再次获得批准，人家可能觉得你太过急躁或愚笨。
好兼顾强硬和灵活性。需要一定的强硬以确保网络保持稳定、安全、性能出色，而灵活性充分利用可用性、自动化和一点折衷以便及时完成项目。
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2025-04-27
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