认识达内从这里开始

随着互联网的不断发展，越来越多的人都在学习软件测试等互联网技术，而本文我们就通过案例分析来简单了解一下，软件测试程序员需要具备哪些专业素质。

一、主动沟通

过去我是做传统ERP软件的测试，因为ERP软件已经很成熟，所以他的需求文档一般也都很完善，很细致，需求变更也不会太多。所以我们完全可以按照需求文档进行测试，与开发电话沟通就OK，只要我们bug描述的清楚，开发认可，理想状态不沟通问题都不大。除了我们对需求不理解，开发和我们理解的需求不一致，这时我们才需要跟产品经理一块沟通。

但是在电商领域，特点就是快速和变化。也就是有些需求或项目，经常要求快速上线，必须在一定时间内完成，而且在项目中后期或随时都还有可能发生变化。另外，时间短，需求可能就是没有那么详细，那么完美。面对这样的情况，我们测试该怎么办呢?没办法，就是沟通，沟通，再沟通。与产品随时沟通需求，与开发随时沟通设计，与其他系统随时沟通测试环境，测试数据。

电商领域的测试，没有沟通，寸步难行。沟通，还必需得是主动出击，如果是被动被别人沟通，那项目估计是要被失败了

二、胆大心细;相信自己，自己是专业的

测试人员有个特点，上线前总担心是否还有没测到的地方，上线会不会出现问题?尤其遇到重大项目，更是如此。作为一名专业的测试人员，我觉得应该对自己有信心，要相信自己，相信自己的专业水平;当然，自信还是要建立在对自己的专业和经验有信心的基础上。

但如果还是担心，那该怎么办呢?我一般是这样做的：测试完成后，冷静一下，思考一下项目的整体流程，再分析一下项目的核心功能;然后跟开发和产品共同沟通一下自己的测试点，看是否有遗漏。后假设一下，上线后可能会出现什么样的问题，如果某个重要的功能出现了的问题，我们这边是否有应对措施?如果没有，那就尽快制定一个吧!

三、不被别人绑架;要有职业标准，也要有自己的态度

系统测试基本的标准就是需求规格说明书;作为测试人员，我们是后一道保障;我们必须有自己的思考;不能轻易相信别人，跟着别的思路走，因为他告诉你的已经是经过他们思考加工过的，也许与原始需求已经存在了偏差。

当然也许他们说的是对的，确实非常对;但是也只能做为我们思考的一个材料。我们必须自己通过需求去分析，以需求描述作为标准。这样测试才不会失去我们的根基。

需求是我们测试的标准，但是标准也有错的时候;所以这时候还得要求我们要有自己的思考结果，有自己的态度。不放弃自己的态度，除非被证明我们是错的。

四、对一切都要有怀疑的态度

尽信书不如无书;对需求和设计文档完全相信，如同没有测试，测试的价值也就大打折扣!对于测试，就是要怀疑一切;每一个流程每一个细节;当然怀疑还是要建立在理解的基础上。我看需求的时候一遍基本默认他是对的，等对整体有了一定的理解，我就开始怀疑，流程是否完整，是否存在漏洞，模块功能是否能满足用户的要求?非正常操作是否会出现问题;产生的数据哪些系统会用到?是否可以用?是否缺少数据?是否会造成冗余?用户用起这个功能是否觉得好用，是否会觉得麻烦?这个功能是否真的为客户解决了问题?总之，测试每一个功能都要“三思”。

五、责任心;站在公司和用户的角度考虑问题

我在面试中问过很多人，测试人员应该具备哪些素质?大家都提到了“责任心”。

但是责任心到底是什么?怎么去做呢?我觉得责任心就是对软件质量要有负责的态度，对公司有负责的态度，对用户有负责的态度，对自己的工作负责，然后用心去做事。

【免责声明】：本内容转载于网络，转载目的在于传递信息。文章内容为作者个人意见，本平台对文中陈述、观点保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性与完整性提供形式地保证。请读者仅作参考。更多内容请加danei456学习了解。欢迎关注“达内在线”参与分销，赚更多好礼。