55、电话邀约。日常生活中,我们经常会接到一些陌生的邀约电话。比如邀约看房、邀约试驾、邀约体验等。这种方式往往让顾客比较反感,效果不好。但对于一些曾经的客户,公司、店铺的电话邀约上门就显得效果好得多。因为这是熟知的公司或店铺,容易接受。态度诚恳热情的电话邀约,往往会让顾客感到自己被尊重,也能拉近商家与顾客之间的关系。
56、线下主题活动。线上就算再怎么火爆,也都是一些网上表现。而线下的活动,更能让人有真实的体验感,给粉丝或顾客留下深刻的印象。而且线下活动往往有一些主题,能进一步向顾客灌输产品理念。线下主题活动,让粉丝或顾客与公司或店铺的关系拉得更近、更铁。而且一些线下的活动如果策划的好,还可以成为一个事件在网络上传播,带来品牌效应。
57、小区征订。我们在小区里经常会遇到一些公司开展现场征订活动。比如牛奶。这种征订活动适合定期需要某种商品的客户。
58、好评返现。在淘宝网上,这种方式非常常见。商家以一定物质奖励的形式鼓励顾客给好评,并拍照发评论。
59、打悲情牌。有些电商经营者会另辟蹊径,以单身母亲、创业不易为主题,给顾客写下一封感人的信。而且这封信还是手写的,足见真诚。顾客看到这封信,同情心油然而生。就算商品不怎么样,也凑合着用了。就算不满,也不发差评了。
60、爆品为王。商家要想销售火爆,最重要、最直接的方式不是各种促销活动,而是打造爆品。商家有一款爆品,哪怕没有什么促销措施,顾客也能大老远跑来购物。所以,如果感觉没有什么好的促销措施,不如好好地研发产品,打造爆品。
61、店铺内曲折回廊设计。店铺内如果是直来直去的设计,顾客进去眼睛一扫,就知道了大概,很快找到商品,也会很快退出,对店内其它的商品就少了体验和观察的机会。如果把店内设计成回廊式,顾客在里面转来转去,就可以对商品更多的观察和体验,促进购买。
62、内部价、请示老板。顾客在某商家买了一件衣服后,与商家反复讨价还价,最后还想有所优惠。其实商家有让步的余地,但为了显示这是最后一次让步,或显示自己是尽了力,就搬出“员工内部价”或“请示老板”表演给客户看。顾客看到商家已经尽力,就爽快地付了钱。其实所谓内部价、请示老板都不过是一种销售手段而已。
63、以人带人。所谓以人带人,就是利用人的从众心理,故意让人形成排队的局面,给其他过路人一种“这家这么多人排队,东西一定很好!我也去看看有什么东西”的导向,从而让排队的人越来越多。为了形成这种排队抢购的局面,有的商家花钱请一些人去排队,有的商家故意把优惠时间排在一个比较淡的时间段,大家要想得到优惠就要在同一时段到达,当然会形成排队效应。
64、店外吆喝,广播播出优惠信息。有些商家把优惠信息在店外LED屏反复显示,或录制成音频不断播出,或干脆由员工店外吆喝。这种方式虽然原始,但往往有一定的效果。
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