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武汉达内培训软件运维程序员需要具备哪些能力

发布：武汉IT培训
来源：互联网
时间：2022-03-01 14:04

随着互联网的不断发展，越来越多的企业都在关注软件运维方面的问题，而今天我们就通过案例分析来了解一下，软件运维程序员需要具备哪些能力。

武汉达内培训软件运维程序员需要具备哪些能力

随叫随到(OnCall)是维护服务健康的大因素。如果服务发生实时停机事故，随叫随到可以尽快缓解这一情况。否则，事件拖得越久，后果就会越严重。例如，终用户的影响可能是无法吸引新用户，从而导致收入损失。重要的是永远不要危害产品，以免用户停止使用产品。

当内部客户的服务或工作表现不佳时，他们可以通过通信平台(如Slack)发起呼叫请求。大多数情况下，随叫随到是由监控系统传呼的。监控系统允许工程师通过关键指标(如成功率、读写延迟、流量、内存空间等)来跟踪服务的性能。因此，随叫随到可以全面了解他们的服务中正在发生的事情，从而可以更快地调试问题。

在这些监控系统中，可以为关键指标设置一个阈值，当超过这个阈值时，随叫随到将会被传呼。然而，这些阈值的设置，却有可能是一把双刃剑。如果阈值设置不当的话(即设置过低或过高)，随叫随到可能会被大量传呼所淹没。阈值需要设置为只有在服务遇到问题时才会突破的值。同样，工程师也不应过于热心，为每个指标设置一个阈值。你需要警惕的是那些可以采取行动的指标，这些指标如果不能迅速解决的话，可能会产生毁灭性的影响。

减轻随叫随到的负担并改善服务健康状况的可行解决方案是自动化。如果某个问题不断地重复出现，并且无需人工干预即可解决，那么就可以采用自动化。自动化系统可能会产生很大的影响，但如果不实施保障措施，可能会产生不良后果。例如，在重新启动有状态服务的实例时，不要同时重新启动所有实例，这一点很重要。

自动化系统甚至可以与监控系统集成。只要达到特定指标的阈值，监控系统就可以触发自动化。

为了防止人工操作造成问题和事故，必须保持高度的操作规范化。解决这个问题的一种方法是制定一个文档完整的运行手册，其中列出了每个手动操作的详细步骤。重要的是，另一个团队成员可以验证操作员的操作过程，特别是在已知操作会导致问题的情况下。

50%的软件工程都是维护服务的健康。这不是工作中微不足道的一部分。要知道，软件工程并不仅仅是编写代码。

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